Datenschutzerklärung
Information gemäß Art. 13 und 14 DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679), Datenschutzgesetz (DSG, BGBl. I Nr. 165/1999 idgF) und § 165 TKG 2021. Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Z 7 DSGVO ist:
EICHENAUER CAPITAL HOLDING GmbH (Marke „ILIO Olivenöl")
Biergasse 18
4616 Weißkirchen a. d. Traun
Österreich
Firmenbuchnummer: FN 498071 h (LG Wels)
UID-Nummer: ATU73602407
E-Mail: hellas@ilio-olivenoel.com
Telefon: +43 660 990 31 19
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 37 DSGVO nicht vorliegen. Für sämtliche Anliegen zum Datenschutz steht Ihnen die oben genannte E-Mail-Adresse zur Verfügung.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG), des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021) sowie weiterer einschlägiger gesetzlicher Vorschriften. Die Verarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit (Art. 5 DSGVO).
3. Bereitstellung der Website & Server-Logfiles
Verarbeitete Daten: IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert sofern möglich), Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur GMT, Inhalt der Anforderung, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und ‑version, Betriebssystem.
Zweck: Sicherstellung eines stabilen Betriebs, Gewährleistung der IT-Sicherheit, Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Webauftritt).
Speicherdauer: Logfiles werden längstens 30 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.
Empfänger: Unser Hosting-Dienstleister als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO.
4. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies sowie ähnliche Technologien (z. B. LocalStorage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Session, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021 gesetzt. Ohne diese Cookies ist ein ordnungsgemäßer Betrieb der Website nicht möglich.
Optionale Cookies für Statistik, Analyse oder Marketing werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen, vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021 gesetzt. Diese Einwilligung erteilen Sie über unseren Cookie-Consent-Banner und können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut öffnen oder die Cookies in Ihrem Browser löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Inhalt der Anfrage, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Korrespondenz.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Erledigung Ihrer Anfrage, danach im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (§ 132 BAO, § 212 UGB: bis zu 7 Jahre, soweit steuerlich relevant).
6. Bestellabwicklung im Online-Shop
Verarbeitete Daten: Anrede, Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Zahlungsdaten, Bestellinformationen, IP-Adresse zum Bestellzeitpunkt.
Zweck: Abwicklung des Kaufvertrags inkl. Lieferung, Zahlung, Rechnungsstellung, Kundenservice, Abwicklung von Gewährleistung und Retouren, Betrugsprävention.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Kaufvertrags;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO, § 212 UGB: 7 Jahre);
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an Betrugsprävention und Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
Empfänger / Auftragsverarbeiter: Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung), Versanddienstleister (zur Auslieferung), Steuerberatung, Finanzbehörden im gesetzlich vorgesehenen Umfang, IT-Hosting-Anbieter. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Newsletter (Double-Opt-in)
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, optional Name, Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, IP-Adresse bei Anmeldung und Bestätigung.
Zweck: Versand des Newsletters mit Informationen zu Produkten und Angeboten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Verbindung mit § 174 TKG 2021. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Mitteilung an hellas@ilio-olivenoel.com.
Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung; Anmelde- und Bestätigungsdaten werden zu Nachweiszwecken bis zu 3 Jahre nach Widerruf aufbewahrt.
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies (a) zur Vertragserfüllung erforderlich ist, (b) eine rechtliche Verpflichtung besteht, (c) Sie eingewilligt haben oder (d) ein berechtigtes Interesse besteht und keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen. Mit allen Auftragsverarbeitern (insb. Hosting-, Zahlungs-, Versand- und Steuerberatungsdienstleister) bestehen schriftliche Verträge gemäß Art. 28 DSGVO, die ein DSGVO-konformes Schutzniveau sicherstellen.
9. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt grundsätzlich nicht. Sollte im Einzelfall eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich sein, erfolgt diese ausschließlich auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), geeigneter Garantien wie der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) oder einer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Insbesondere bestehen folgende Fristen:
- Steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrung: 7 Jahre (§ 132 BAO, § 212 UGB), bei Grundstücksleistungen 22 Jahre;
- Server-Logfiles: max. 30 Tage;
- Kontaktanfragen: bis zur Erledigung, danach im Rahmen der gesetzlichen Fristen;
- Newsletter-Anmeldedaten: bis zum Widerruf, danach max. 3 Jahre zu Nachweiszwecken.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu, die Sie jederzeit unentgeltlich uns gegenüber geltend machen können:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO);
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO);
- Widerrufsrecht hinsichtlich erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
- Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: hellas@ilio-olivenoel.com. Zur Identitätsprüfung können wir geeignete Nachweise verlangen.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at
13. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss eines Kaufvertrags ist die Angabe bestimmter Daten (z. B. Name, Adresse, Zahlungsdaten) jedoch erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen bzw. nicht ordnungsgemäß ausführen.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
15. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Insbesondere wird die Verbindung zu dieser Website per TLS verschlüsselt (HTTPS).
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen, neuer Verarbeitungstätigkeiten oder technischer Änderungen erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter dieser URL abrufbar.
